Política de Reembolso e Cancelamento

Última atualização: 17/11/2025

Sua satisfação é fundamental para nós do siteName. Conheça nossas regras de devolução.

1. Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura do Busca Segura a qualquer momento, sem multa, sem burocracia e sem perguntas. O cancelamento pode ser realizado:

  • Diretamente no painel do cliente, na seção "Configurações" → "Assinatura".
  • Entrando em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@buscasegura.online.

Após o cancelamento, você manterá acesso às funcionalidades do plano contratado até o final do período já pago.

2. Garantia de Satisfação

Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias para novos assinantes. Se por qualquer motivo o serviço não atender às suas expectativas dentro desse período, você receberá o reembolso integral do valor pago.

Sem risco: Experimente o Busca Segura por 7 dias. Se não gostar, devolvemos 100% do valor — sem perguntas.

3. Política de Reembolso

As condições de reembolso dependem do momento da solicitação:

Situação Reembolso
Dentro de 7 dias da contratação 100% integral
Após 7 dias (cancelamento voluntário) Proporcional aos dias não utilizados
Renovação automática não desejada 100% se solicitado em até 48h
Plano Livre Não aplicável

4. Prazos de Processamento

  • A análise da solicitação de reembolso é feita em até 2 dias úteis.
  • O crédito é processado em até 15 dias úteis após a aprovação, dependendo da operadora do cartão ou instituição financeira.
  • Reembolsos via Pix são creditados em até 1 dia útil.

5. Exceções

O reembolso poderá não ser concedido nos seguintes casos:

  • Uso comprovado de má-fé ou abuso dos termos de uso.
  • Solicitações repetidas de reembolso (mais de 2 em 12 meses).
  • Violação dos Termos de Uso da plataforma.

6. Como Solicitar

Para solicitar cancelamento ou reembolso, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@buscasegura.online
  • Assunto sugerido: "Solicitação de Reembolso - [seu nome]"
  • Empresa: 53.378.901 Josefa Quirino do Nascimento — CNPJ: 53.378.901/0001-88